OBJETIVOS DEL ANALISIS DE LA COMPETENCIA

En el análisis de la competencia, debemos estudiar aquellas empresas con la que competimos en el día a día. El número siempre es reducido.

Los competidores suelen ser compañias similares a la propia, con una dimensión y ámbito competitivo parecidos.

Se pueden establecer distinto métodos para el análisis de la competencia, pero nunca debemos perder de vista, cuales deben ser los objetivos de este análisis:

a) Preveer las decisiones y estrategias futuras de los competidores

b) Predecir las principales reacciones de los competidores

c) Determinar cómo puede influirse en el comportamiento de los competidores

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Funciones básicas del gerente de ventas

    Su función principal es la selección y vinculación de clientes potenciales y la atención de clientes actuales, para lograr la venta efectiva de los productos de la empresa y para mantener relaciones crecientes y de largo plazo, que sean rentables y de riesgo controlado.    Podemos concretar de una forma más especifica, de la siguiente manera: 1.- Conocimiento de los clientes con sus caracteristicas, tamaño, ubicación, necesidades y costumbres. 2.- Conocimiento de los productos de la empresa y los sitemas de ventas y servicios disponibles. 3.- Conocimiento de la competencia con sus ventajas y debilidades competitivas. 4.- Análisis y prspección de clientes potenciales y preparación de planes de visita. 5.- Ejecución del plan de ventas y realización de visitas de ventas o seguimiento de los clientes. 6.- Cuando sea su responsabilidad, realizar cobros persuasivos de la cartera. 7.- Periódicamente debe preparar informes de ventas, competencia y clientela.

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